Optimierungschancen für Ihr Unternehmen

 

Systematische Markterhebungen, Umfragen und die Klärung des Istzustandes sind bei bestehenden Kunden und solchen, die es werden sollen, wirtschaftlich überaus sinnvoll. Auf Basis unserer speziell konzipierten Online-Umfragen erhalten Sie einen differenzierten Einblick in die Performance Ihres Unternehmens.

 

Damit Unternehmen von den Ergebnissen ihrer Umfragen wirklich profitieren, ist vor allem ein systematisches Vorgehen nötig. Nicht das ausgewählte Tool entscheidet über die Qualität der Ergebnisse, sondern die gestellten Fragen und die ausgewählte Zielgruppe für die Befragung.

Ganz gleich, in welcher Branche Sie zu Hause sind: die Anwendungsmöglichkeiten unserer Umfragetools sind vielfältig und segmentübergreifend! Patientenbefragungen, Markt- und Meinungsforschungen, Zufriedenheitsbefragungen, Data Mining, empirische Befragungen, Panels, Seminarbeurteilungen um nur einige Bereiche zu nennen.

Und schließlich bieten Umfragen neben dem reinen Erkenntnisgewinn eine ganze Reihe möglicher zusätzlicher Vorteile. Beispielsweise lassen sich die im Rahmen einer Kundenbefragung gewonnenen allgemeinen Erkenntnisse über bestimmte Problemstellungen und den Umgang damit sowohl für direkte Kundengespräche, als auch für konkrete Aussagen zu den eigenen Produkten und Dienstleistungen nutzen, und helfen so bei der Optimierung des eigenen Angebots.